Shopify Shipit Delivery Checkout

Tällä ohjesivulla käydään läpi, kuinka otat Shipit Delivery Checkout -sovelluksen käyttöön Shopify-verkkokaupassasi. Opit mm. lisäämään API-tunnukset, määrittämään toimitustavat, luomaan toimitusvaihtoehtojen säännöt sekä käsittelemään tilauksia tehokkaasti.

Shopify Shipit Delivery Checkout

Helppoa ja nopeaa – aloita tehokas toimitusten hallinta jo tänään!

Shipit-sovelluksen avulla lähetysten hallinta on helppoa. Voit luoda osoitekortit vaivattomasti, lisätä noutopistevalinnan suoraan Shopify-verkkokauppasi kassalle, hakea seurantalinkit ja automatisoida koko toimitusprosessin.

Shipit tarjoaa kassatoiminnot ja toimitusratkaisut, jotka on suunniteltu erityisesti Pohjoismaiden ja Baltian verkkokauppiaille. Yksinkertaista arkeasi ja työskentele tehokkaammin.

Noutopistevalinta suoraan Shopify-kassalla
Automaattiset osoitekortit ja seurantalinkit
Yksinkertainen prosessi – vähemmän virheitä

1. Käyttöönotto

Lisää API-tunnukset, lähettäjän tiedot ja automaatio.

2. Toimitustapojen määritys ja lähetyssäännöt

Toimitusasetukset ja lisää kauppaasi sopivat toimitustavat.

3. Tilauksen käsittely Shopify Shipit delivery checkout-sovelluksella

Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!

4. Palautuksen luominen jälkikäteen

Vain muutamalla klikkauksella!

1. Käyttöönotto: API-tunnukset, lähettäjän tiedot ja automaatio

Tämän osion avulla saat Shipit-sovelluksen yhdistettyä Shopify-verkkokauppaasi muutamassa minuutissa. Aloitamme tärkeimmistä asetuksista, joiden avulla sovellus toimii sujuvasti:

API-tunnusten lisääminen: Yhdistä Shopify Shipit-tiliisi liittämällä API-avain sovelluksen asetuksiin. Tämä mahdollistaa tietojen synkronoinnin Shipitin ja Shopifyn välillä.
Lähettäjän osoitetiedot: Lisää yrityksesi osoitetiedot ja ALV-numero, jotka tarvitaan lähetysten käsittelyyn ja osoitekorttien luomiseen.
Lähetysten automaatio: Valitse, milloin osoitekortit luodaan – manuaalisesti, tilauksen käsittelyn jälkeen tai automaattisesti uuden tilauksen yhteydessä. Näin voit mukauttaa prosessin omaan työnkulkuusi sopivaksi.

Näiden asetusten jälkeen olet valmis siirtymään pakettikokojen ja toimitustapojen määrittelyyn.

PDF–ohjeet (sivut 2-4) (pdf, 1.29 MB)

2. Toimitustapojen määritys ja lähetyssäännöt

Kun perustiedot on syötetty, voit määrittää toimitusasetukset ja rakentaa kauppaasi sopivat toimitustavat. Aloita luomalla pakettikoko, joka määrittää lähetysten mitat ja painon. Tämän jälkeen voit luoda yhden tai useamman toimitustavan, valita palveluntarjoajan, määrittää palvelun nimen ja kuvauksen, sekä ottaa tarvittaessa käyttöön noutopisteiden valinnan kassalla – joko karttanäkymällä tai listana.

Voit määritellä myös toimituksen hinnan ja valuutan, ja yhdistää toimitustapaan aiemmin luomasi pakettimallin.

Lisäksi voit ottaa käyttöön lähetyssäännöt (Shipping rules), joilla voit:

tarjota ilmaisen toimituksen tietyn ostoskorin arvon ylittäessä,
piilottaa toimitustapoja esimerkiksi liian painaville tilauksille,
näyttää tietyt toimitustavat vain tietyille tuotteille tai postinumeroalueille,
tai estää toimitukset tietyihin maihin.

Lähetyssääntöjen avulla teet toimituksista joustavia ja asiakaskohtaisesti optimoituja. Sääntöjen määrittely on selkeää ja niitä voi lisätä toimitustavoille helposti.

PDF-ohjeet (sivut 5–13) (pdf, 1.29 MB)

3. Tilauksen käsittely Shopify Shipit delivery checkout-sovelluksella Shopifyssa

Avaa Shopify ja siirry kohtaan "Orders"
Valitse tilaus, jonka haluat käsitellä.
Klikkaa tilausta ja tarkista sen tiedot
Varmista, että asiakkaan nimi, osoite ja tilatut tuotteet ovat oikein.
Klikkaa tilaus aktiiviseksi ja avaa kolmen pisteen valikko ("...")
Valitse alasvetovalikosta Shipit app → Download labels.
→ Osoitekortti latautuu automaattisesti tietokoneellesi.
Tulosta osoitekortti
Kiinnitä osoitekortti lähetykseen niin ettei se taitu reunan yli.
Palaa Shopifyyn ja merkitse tilaus käsitellyksi
Klikkaa “Fulfill item(s)” ja varmista, että Shipit-seurantalinkki on aktivoitu (ruksaa ruutu).

Lähetys on nyt valmis toimitettavaksi asiakkaalle.

4. Palautuslähetyksen luominen jälkikäteen

Jos et ole valinnut palautusasetuksia toimitustapaa luodessasi (Return options → Treat as return shipment tai Include a return freight document), voit lisätä palautuksen tilaukseen myös jälkikäteen.

Avaa haluttu tilaus Shopifyssa klikkaamalla sitä.
Klikkaa oikean yläkulman "More actions" -valikkoa ja valitse "Create shipment".
Valitse palautusasetuksista "Treat as return shipment" ja paina Save.

Tämän jälkeen palautuksen osoitekortti latautuu automaattisesti. Voit tulostaa sen tai lähettää asiakkaalle sähköpostitse.

Useiden tilausten fullfillaus ja osoitekorttien tulostus

Kuinka voit fulfillata useita tilauksia kerralla ja tulostaa osoitekortit yhdellä kertaa Shipit Delivery Checkout -sovelluksessa Shopifyssa:

Avaa Shopify → Orders
Valitse kaikki tilaukset, jotka haluat käsitellä
Klikkaa yläpalkista “More actions” ja valitse “Create shipping labels (Shipit Delivery Checkout)”
Shipit-sovellus avautuu ja lataa valitut tilaukset
Osoitekortit ladataan koneellesi yhtenä pakettina PDF-muodossa
Palatessasi Shopifyyn voit fulfillata kaikki valitut tilaukset kerralla klikkaamalla valitut tilaukset ja valitsemalla yläpalkista Mark as Fulfilled

Säästä aikaa ja hoida useiden lähetysten käsittely sujuvasti yhdellä kertaa!

Usein kysyttyä

Jotta noutopistevalinta näkyy asiakkaalle Shopify-kassan yhteydessä, verkkokaupallasi tulee olla käytössä Shopifyn "Carrier Calculated Shipping" (CCS) -toiminto.

CCS (Carrier Calculated Shipping) tarkoittaa ominaisuutta, joka mahdollistaa ulkoisten sovellusten, kuten Shipitin, näyttämät reaaliaikaiset toimitustavat ja -hinnat suoraan kassalla.

Miten saat CCS:n käyttöösi?

Shopify Advanced- ja Shopify Plus -tasoilla CCS sisältyy automaattisesti.
Shopify Basic ja Shopify Standard (Professional) -tasoilla CCS on saatavilla:
→ joko maksullisena lisäpalveluna (n. $20/kk)
→ tai ilmaiseksi, jos maksat Shopify-suunnitelmasi vuosittain (pyydettävä asiakaspalvelusta).

Jos CCS ei ole käytössä, toimitustavat eivät näy kassalla, vaikka ne olisi määritelty Shipit-sovelluksessa oikein.

Jos osoitekortti latautuu valkoisena, se tarkoittaa, että lähetystä ei ole vielä luotu. Tällöin osoitekortti ei sisällä tietoja, koska Shipit ei ole generoinut sitä automaattisesti.

Ratkaisu:
Varmista, että automaatioasetuksissa on valittuna “After New Order”. Tällöin osoitekortti luodaan heti, kun asiakas on maksanut tilauksen.

Kyllä. Voit luoda useita eri toimitustapoja, määritellä niille eri hinnat, noutopisteet ja pakettikoot.

Useampi toimitusvaihtoehto kassalla parantaa asiakaskokemusta ja lisää todennäköisyyttä, että asiakas vie ostoksensa loppuun asti. Eri asiakkailla on erilaiset tarpeet: toinen haluaa nopean kotiinkuljetuksen, toinen hakee paketin noutopisteeltä, ja kolmas arvostaa mahdollisimman edullista toimitusta.

Parempi asiakastyytyväisyys – asiakas voi valita itselleen sopivimman vaihtoehdon

Vähemmän hylättyjä ostoskoreja – yksipuolinen toimitustapa voi johtaa siihen, että asiakas ei tee tilausta

Laajempi tavoittavuus – tietyillä alueilla tai tilanteissa vain osa toimitustavoista voi olla asiakkaan käytettävissä

Kilpailuetu – monipuolinen toimitusvalikoima tuo kauppaan ammattimaisuutta ja luotettavuutta

Vinkki: Voit määritellä toimitustavoille erilaisia sääntöjä, kuten ilmainen toimitus yli 100 € tilauksille tai noutopisteet vain kevyille lähetyksille. Näin saat toimituksista vielä paremmin toimivan osan myyntiprosessiasi.

Kyllä, voit käyttää omia sopimuksia Shipitin kautta myös Shopify-lisäosassa.

Jos sinulla on oma asiakasnumero esimerkiksi Postille, Matkahuollolle, DB Schenkerille tai muulle kuljetusyhtiölle, voit lisätä sen Shipit-tilisi asetuksista. Tämän jälkeen sovellus käyttää toimituksissa sinun sopimushintojasi.