Shopify Shipit Delivery Checkout

Shipit Delivery Checkout

Helppoa ja nopeaa – aloita tehokas toimitusten hallinta jo tänään!

Shipit Delivery Checkout on Shopify-sovellus, joka tekee verkkokaupan toimitusten hallinnasta helppoa, tehokasta ja luotettavaa. Sovellus toimii myös Shopify Basic -tasolla ilman CCS-ominaisuutta ja skaalautuu joustavasti aina Shopify Plus -tasolle asti.

Shipit Delivery Checkoutin avulla hallitset koko toimitusprosessin yhdestä paikasta suoraan Shopifyssa. Voit luoda lähetyksiä, tulostaa osoitekortteja, seurata toimituksia ja automatisoida arjen rutiineja ilman erillisiä työkaluja tai monimutkaisia integraatioita.

Noutopistevalinta Shopify-kassalla on käytettävissä Shopify-tasojen ominaisuuksien mukaisesti. Shopify Basic -tasolla noutopistevalinta ei ole käytettävissä kassalla, mutta muut Shipit Delivery Checkoutin toimitus- ja hallintaominaisuudet toimivat normaalisti.

Shipit Delivery Checkout on suunniteltu verkkokauppiaille, jotka haluavat luotettavan toimitusratkaisun, joka tukee kasvua eikä rajoita sitä. Ratkaisu sopii niin aloitteleville Shopify Basic -kaupoille kuin suurivolyymisille Shopify Plus -verkkokaupoille.

Shipit Delivery Checkoutin hyödyt:

Toimii myös Shopify Basic -tasolla ilman CCS-ominaisuuttaa – Skaalautuu Shopify Plus -tasolle asti
Automaattiset osoitekortit ja seurantalinkit
Lähetysten luonti ja hallinta suoraan Shopifyssa
Noutopistevalinta Shopify-kassalla (tuetut Shopify-tasot)
Yksinkertainen ja automatisoitu toimitusprosessi
Vähemmän virheitä, enemmän hallintaa

1. Aktivoi maksutapa

Jotta Shipit Delivery Checkout toimii, sinun pitää aktivoida laskutus tai lisätä Shipit lompakkoon saldoa.

Maksutavat

2. Käyttöönotto

Lisää API-tunnukset, lähettäjän tiedot ja valitse automaatio.

Siirry ohjeeseen

3. Toimitustapojen määritys ja lähetyssäännöt

Luo oletuspaketin mitat ja lisää kauppaasi sopivat toimitustavat.

Siirry ohjeeseen

4. Yhdistä Shopify Shipitin toimitustapoihin

Vain muutamalla klikkauksella Shopifyn asetuksissa.

Siirry ohjeeseen

5. Tilausten käsittely Shopifyssa

Helppoa ja nopeaa valitsemallasi automaatiolla.

Sirry ohjeeseen

Shopify Basic

Pikaohje Shopify Basic-käyttäjille

Onko sinulla käytössä Shopifyn Basic-paketti tai Grow-paketti ilman CCS-ominaisuutta? Tämä pikaohje näyttää askel askeleelta, miten saat toimitustavat toimimaan kassallasi ja osoitekortit tulostumaan vaivattomasti.

Lue koko pikaohje →

Sovelluksen API- ja perusasetukset
Oletuspakettikokojen luominen
Toimitustapojen ja -alueiden määrittäminen Shopifyssa
Uuden tilauksen käsittely ja osoitekortin tulostus

Tärkeää Shopify Basic -käyttäjille

Tällä sivulla sinua koskevat ohjeet on merkitty "EI CCS". Jos käytät Shopify Basic -tasoa tai Shopify Grow-tasoa ilman CCS-ominaisuutta, suosittelemme katsomaan yllä olevan pikaohjeen, siinä kaikki tarvittavat vaiheet on koottu yhdelle sivulle.

Shopify Grow, Advanced, Plus

1. Käyttöönotto – asetukset (settings)

2. Lähetysautomaatioasetukset (Parcel settings)

3. Toimitustapojen lisääminen (Shipping methods)

Toimitustapa säännöt – CCS asiakkaille

4. Shipit-toimitustapojen yhdistäminen Shopifyyn

5. Tilausten käsittely

6. Lisäominaisuudet

Tarjoamme myös asennuspalvelun – lue lisää

Koottu pikaohje Shopify Basic- ja Grow-käyttäjille (ilman CCS-ominaisuutta)

PDF-ohjeiden vaiheet 1–3 (sivut 1–14)

Käyttöönotto: API-tunnukset, lähettäjän tiedot ja automaatio

Aloitamme tärkeimmistä asetuksista, joiden avulla sovellus toimii sujuvasti:

API-tunnusten lisääminen: Yhdistä Shopify Shipit-tiliisi liittämällä API-avain sovelluksen asetuksiin. Tämä mahdollistaa tietojen synkronoinnin Shipitin ja Shopifyn välillä. Huomioi, että sinulla tulee olla Shipit Lompakossa rahaa tai laskutus päällä, jotta voit tehdä lähetyksiä Shipitin Shopify appissa.
Lähettäjän osoitetiedot: Lisää yrityksesi tiedot ja ALV- ja VAT- numero, jotka tarvitaan lähetysten käsittelyyn ja osoitekorttien luomiseen. EORI-numero kansainvälisiin lähetyksiin.
Lähetysten automaatio: Valitse, milloin osoitekortit luodaan – manuaalisesti, tilauksen käsittelyn jälkeen tai automaattisesti uuden tilauksen yhteydessä tai joku muu sinulle sopiva vaihtoehto. Näin voit mukauttaa prosessin omaan työnkulkuusi sopivaksi.

Näiden asetusten jälkeen olet valmis siirtymään pakettikokojen ja toimitustapojen määrittelyyn (PDF-ohjeiden vaiheet 4–6, sivut 15–28).

PDF-ohjeet sivut 1–14 (pdf, 2.60 MB)

PDF-ohjeet sivut 1–14

Lue huolellisesti PDF-ohjeiden joka vaihe / sivu.

Testitila – Test Mode

Shipit- tililtäsi kopioimasi API-avain toimii vain tuotantoympäristössä.

Sitä ei voi käyttää testaukseen.
Testausta varten ota käyttöön Testitila (Test Mode), joka mahdollistaa kaikkien ominaisuuksien kokeilemisen ilman kustannuksia.

Testitilassa luodut lähetykset eivät ole oikeita lähetyksiä. Kaikki osoitekortit mitätöidään, eikä kuljetusyhtiö hyväksy niitä.

Testitilaan et tarvitse erillistä testi API-avainta.

Mistä näet, onko CCS käytössä kaupassasi?

Voit tarkistaa, onko Carrier Calculated Shipping (CCS) käytössä Shopify-kaupassasi suoraan Shipit Delivery Checkout -lisäosasta.

Miksi CCS ei aktivoidu Shipit Delivery Checkout -appiin, vaikka otin sen käyttöön Shopify-tuesta?

– CCS ei aktivoidu Shipit-appiin automaattisesti pelkän Shopify-planin vaihdon jälkeen. Jotta CCS saadaan käyttöön Shipitissä, sinun tulee poistaa Shipit-appi ja asentaa se uudelleen Shopify-kauppaasi. Useimmiten CCS aktivoituu heti uudelleenasennuksen jälkeen. Joissain yksittäisissä tapauksissa aktivointi voi kuitenkin kestää jopa kolme päivää Shopify-muutoksen jälkeen.

Toimi näin:

Avaa Shopify Admin
Siirry sovellukseen Shipit Delivery Checkout
Valitse Settings (Asetukset)

Asetussivun yläosassa näkyy ilmoituslaatikko, josta näet heti CCS:n tilan.

Ilmoituslaatikon värit ja merkitys

🟢 Vihreä ilmoituslaatikko
→ CCS on aktiivinen ja käytössä
🟡 Keltainen ilmoituslaatikko
→ CCS ei ole käytössä

Lähetysautomaation asetukset – Shipment Automation

After manual fulfillment

Lähetys luodaan automaattisesti vasta, kun tilaus on merkitty toimituskäsitellyksi Shopifyssa (manuaalinen fulfilment).

→ Käytä, kun haluat ensin tehdä Shopifyssa toimituskäsittelyn ennen lähetyksen luontia.

After new order

Lähetys luodaan heti, kun uusi tilaus saapuu Shopifyhin.

→ Nopea ja automaattinen tapa, jos et tarvitse erillistä manuaalista vaihetta.

Attach service point after order (without booking)

Noutopiste liitetään tilaukseen automaattisesti, mutta varausta tai osoitekortin luontia ei tehdä.

→ Sopii tilanteisiin, joissa haluat vain liittää noutopistetiedon ja varsinainen varaus tai lähetys tehdään myöhemmin (esim. ERP-järjestelmässä).

On label download

Lähetys luodaan siinä vaiheessa, kun osoitekortti ladataan Shipitissä.

→ Yleisimmin käytetty asetus, kun lähetys halutaan luoda vasta juuri ennen etiketin tulostamista tai siirtämistä varastoon.

On label download (queued)

Lähetykset luodaan jonossa taustalla, kun osoitekortit ladataan.

→ Erinomainen valinta, jos käsittelet suuria määriä osoitekortin latauksia kerralla ja haluat paremman suorituskyvyn.

Fulfillment Automation – Milloin Shopify merkitsee tilauksen toimitetuksi

After new order

Tilaus merkitään toimitetuksi samalla hetkellä, kun uusi tilaus luodaan.

On label download

Tilaus merkitään toimitetuksi siinä vaiheessa, kun osoitekortti ladataan.

→ Yleinen toimintamalli, jossa tilaus katsotaan lähetetyksi, kun osoitekortti on tulostettu.

On label download (queued)

Kun osoitekortteja ladataan paljon kerralla, tilaukset käsitellään jonossa ja merkitään toimitetuiksi vasta sen jälkeen.

→ Tämä parantaa suorituskykyä suurissa massakäsittelyissä.

Käytännön suositukset

Jos valitset Shipping automaatioon “On label download”, suositellaan valitsemaan sama automaatio myös Fulfillment automaatioon, jotta lähetyksen luonti ja tilauksen toimitusmerkintä tapahtuvat samassa vaiheessa.

PDF-ohjeiden vaiheet 4–5, sivut 15–28.

Toimitustapojen määritys ja lähetyssäännöt

Kun olet syöttänyt perustiedot, voit määrittää oletuspakettikoot ja luoda kauppaasi sopivat toimitustavat.

Luo oletuspakettikoko
Määritä lähetysten mitat ja paino oletuspakettikokoon. Tämä koskee sekä CCS Plan -asiakkaita että niitä, joilla CCS Plan ei ole käytössä.
Luo toimitustavat Shipit-sovelluksessa
- Voit lisätä yhden tai useamman toimitustavan.
- CCS Plan -asiakkaat voivat lisäksi valita tässä kohtaa toimitustavan kuvauksen ja ottaa käyttöön noutopisteiden valinnan kassalla sekä määritellä toimituksen hinnan ja valuutan.
Yhdistä pakettimalli toimitustapaan
Liitä aiemmin luomasi pakettimalli jokaiseen toimitustapaan (koskee sekä CCS- että ei-CCS-asiakkaita).
Ota käyttöön lähetyssäännöt (vain CCS Plan)
Lähetyssäännöillä voit esimerkiksi:
- tarjota ilmaisen toimituksen, kun ostoskorin arvo ylittää tietyn summan,
- piilottaa toimitustapoja liian painaville tilauksille,
- estää toimitukset tietyihin maihin.
Yhdistä Shipit Shopifyyn (omat ohjeet CCS ja ei CCS)

Lähetyssäännöt tekevät toimituksista joustavia ja asiakaskohtaisesti optimoituja. Niiden määrittely on yksinkertaista, ja voit lisätä sääntöjä helposti toimitustavoille.

PDF-ohjeet (sivut 15–28) (pdf, 3.52 MB)

PDF-ohjeet (sivut 15–28)

Vinkki oletuspakettikokojen luomiseen

Shipit Delivery Checkout edellyttää, että jokaiseen toimitustapaan on liitetty oletuspakettikoko. Oletuspakettikoot luodaan lisäosan asetuksissa kohdassa Parcel settings.

Huomaa, että jos lisäät yhdelle toimitustavalle useita oletuspakettikokoja, muodostuu lähetyksestä monikollilähetys — järjestelmä tulostaa niin monta osoitekorttia kuin oletuspakettikokoja on. Suosittelemme käyttämään yhtä oletuspakettikokoa per toimitustapa, ellei tarkoituksena ole monikollilähetys.

Sinun ei kuitenkaan tarvitse luoda erillistä pakettikokoa jokaiselle yksittäiselle pakettityypille. Useimmissa tapauksissa muutama niin sanottu “dummy-pakettikoko” riittää.

Suositellut oletuspakettikoot

Pienet lähetykset kotimaassa

Esimerkiksi:

Matkahuollon XXS-paketti
Postin Pikkupaketti ovelle tai postilaatikkoon

Suositeltu oletuspakettikoko:

15 × 15 × 3 cm
1 kg

Muut pakettitoimitukset kotimaassa ja ulkomaille

Esimerkiksi:

Matkahuollon Lähellä-paketti
Postin Postipaketti
DSV Noutopistepaketti
PostNord Automaatti- ja Noutopistepaketti
GLS ShopDeliveryService
Matkahuolto Ulkomaan Lähellä-Paketti
POSTI Parcel Connect

Suositeltu oletuspakettikoko:

15 × 15 × 15 cm
1 kg

Näillä kahdella oletuspakettikoolla pääset useimmiten hyvin alkuun, ja Shipit Delivery Checkout toimii odotetusti kaikissa yleisimmissä toimitustavoissa.

Jos sinulla on kysyttävää näistä niin sanotuista dummy-pakettikoista tai olet epävarma, miten asetukset kannattaa tehdä, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse:
helpdesk(at)shipit.fi

Kuinka luoda “Nouto myymälästä” -toimitustapa Shipit Delivery Checkout -lisäosassa

Jos haluat tarjota kuljetusyhtiöiden toimitustapojen lisäksi asiakkaillesi myös nouto myymälästä -vaihtoehdon, voit lisätä sen helposti Shipit Delivery Checkout -lisäosassa.

Toimi näin:

Mene Shipit-lisäosassa kohtaan Shipping methods
Lisää uusi toimitustapa klikkaamalla + Create shipping method
Klikkaa + Select Shipit method, kuten muitakin toimitustapoja lisätessä
Kirjoita hakukenttään “Collect from store”
- Valitse toimitustapa, jossa on Shipit-logo
Tallenna valinta
Nimeä toimitustapa haluamallasi tavalla (esim. Nouto myymälästä)
Aseta hinta ja pakettikoko
Klikkaa Tallenna

Valmista!
Toimitustapa Nouto myymälästä näkyy nyt asiakkaillesi kassalla valittavana vaihtoehtona.

Toimitushinnan muuttaminen säännöillä – CCS

Shipitin Shopify-sovelluksessa voit muokata toimitushintaa automaattisesti erilaisten sääntöjen avulla. Kun luot tai muokkaat sääntöä, valitset ensin hinnanmuutostavan ja sen jälkeen ehdot, milloin sääntö aktivoituu.

Hinnanmuutostavat

Set price – aseta kiinteä hinta

Asettaa toimitushinnan suoraan haluamaasi arvoon riippumatta alkuperäisestä hinnasta.

Ilmainen toimitus: aseta arvoksi 0
Kiinteä toimitushinta: aseta esim. 4.90

Add amount – lisää tai vähennä summaa

Muuttaa toimitushintaa suhteessa nykyiseen hintaan lisäämällä tai vähentämällä tietyn summan.

Lisää käsittelymaksu: +2.00
Anna alennusta: -3.00

Multiply price – kerro hinta kertoimella

Kertoo nykyisen toimitushinnan antamallasi luvulla.

Puolita hinta: 0.5
Kaksinkertaista hinta: 2

Muutoksen soveltaminen (Apply adjustment)

Valitse, miten hinnanmuutos lasketaan suhteessa pakettien määrään:

Apply once – muutos tehdään kerran, riippumatta pakettien määrästä. Sopii esim. kiinteään toimitushintaan tai ilmaiseen toimitukseen.
For every parcel – muutos tehdään jokaista pakettia kohden.
For every additional parcel – muutos tehdään ensimmäisen paketin jälkeen jokaisesta lisäpaketista.
For every parcel group – muutos tehdään jokaista pakettiryhmiä kohden.

Ehdot (Conditions)

Ehdoilla määrität, milloin sääntö aktivoituu. Paina + Add condition lisätäksesi ehdon.

Valitse ensin, miten ehdot toimivat yhdessä:

All conditions – kaikkien ehtojen on täytyttävä samanaikaisesti
Any condition – riittää, että yksi ehdoista täyttyy

Jokaiselle ehdolle valitaan kolme asiaa: Rule type (ehtotyyppi), Operator (vertailutapa) ja Value (arvo).

Kuinka luoda ilmaisen toimituksen sääntö – CCS

Esimerkki 1: Ilmainen toimitus yli 50 € tilauksille

Valitse Price adjustment -kohdasta Set price
Syötä Amount-kenttään 0
Valitse Apply adjustment -kohdasta Apply once
Paina + Add condition
Valitse Rule type -kohdasta Cart subtotal
Valitse Operator -kohdasta Greater than or equal to
Syötä Value-kenttään 5000 (summa syötetään sentteinä)

Kuinka luoda toimitus puoleen hintaan sääntö

Esimerkki 2: Toimitus puoleen hintaan

Valitse Select option -kohdasta Change shipping price if...
Valitse Price adjustment -kohdasta Multiply price
Syötä Amount or multiplier -kenttään 0.5
Valitse Apply adjustment -kohdasta Apply once
Paina + Add condition
Valitse Rule type -kohdasta esim. Cart subtotal
Valitse Operator -kohdasta Greater than or equal to
Syötä Value-kenttään 0 (tai haluamasi minimisumma, esim. 1000 = 10 € summa syötetään sentteinä)

Vähintään yksi ehto on pakollinen. Jos haluat alennuksen aktivoituvan aina, aseta ehdoksi Cart subtotal ≥ 0.

Ostoskorin hintaan perustuvat säännöt – eri vaihtoehdot selitettynä

Yllä kävimme läpi perussäännön, jolla voit luoda esimerkiksi ilmaisen toimituksen, kun ostoskorin arvo on 50 € tai enemmän.

Toimitustapoihin liittyvät säännöt voivat kuitenkin perustua ostoskorin hintaan eri tavoin. Alla olevassa taulukossa on esitelty käytössä olevat sääntötyypit ja niiden erot, jotta voit valita oikean säännön omaan käyttötapaukseesi.

Sääntötyyppi (Rule Type)	Mitä se mittaa	Huomioi alennukset	Milloin käyttää
Cart subtotal price	Ostoskorin tuotteiden yhteissumma ennen alennuksia	Ei	Kun toimitusehdot perustuvat tuotteiden alkuperäiseen arvoon, esim. ilmainen toimitus yli 100 €, riippumatta alennuksista
Cart total price	Ostoskorin lopullinen summa alennusten jälkeen	Kyllä	Kun toimitusehdot halutaan perustaa siihen, mitä asiakas oikeasti maksaa
Cart discount amount	Ostoskorille myönnetty alennusten kokonaismäärä	Kyllä	Kun toimitustavat riippuvat alennuksen suuruudesta (esim. kampanjat, erikoisehdot)

Toimituksen rajaaminen tiettyyn maahan – CCS

Jos haluat näyttää tietyn toimitusvaihtoehdon vain yhdessä maassa, voit luoda maakohtaisen säännön shipping rules -osiossa.

Paina + Add new rule
Anna säännölle nimi, esim. Vain Suomi
Valitse Select option -kohdasta Show shipping method if...
Paina + Add condition
Valitse Rule type -kohdasta Shipping country
Valitse Operator -kohdasta One of equal
Syötä Value-kenttään maan koodi, esim. FI (Suomi), EE (Viro) tai SE (Ruotsi)

Voit lisätä useamman maan samaan sääntöön syöttämällä useita maakoodeja Value-kenttään.

Shipit Delivery Checkout LQ- lähetykset

Miten lisään LQ- merkinnän ja LQ-painon lähetykselle Shipit Deliver Checkout lisäosassa?

Siirry Shopifyn omiin asetuksiin ja valitse Metafields and metaobjects
Valitse listan ylin – Products
Klikkaa oikean yläkulman Add definition- nappulaa
Kirjaa nimi kenttään tarkasti näin: Limited Quantities - Net Weight
Type valikosta valitse Weight
Tallenna
Siirry tämän jälkeen tuotteeseen, johon tarvitset LQ-merkinnän ja LQ-painon
Kun tuotekortti on avoinna, skrollaa alaspäin kohtaan Product metafields
Valitse tämä juuri luomasi Limited Quantities - Net Weight ja kirjaa tähän tuotteen LQ- paino grammoina.
Toista kaikkiin tuotteisiin, joihin tarvitset LQ-merkinnän / -painon.
Lisää LQ-tagi jokaiseen tuotteeseen, jolle tarvitset LQ-merkinnän ja jossa on LQ-paino.
Tämä tehdään tuotekortilla lisäämällä tuotteelle tagi, esim. LQ.

Lue lisää LQ-lähetyksistä – Rajoitetut määrät (Limited Quantity)

LQ-toimitustavan sääntö (Rule)

Siirry Shipit Delivery Checkoutin toimitustapoihin ja valitse se toimitustapa, joka tukee LQ-lähetyksiä.
Avaa kohta Rules (säännöt).
Luo uusi sääntö valitsemalla + Add new rule.
Valitse alasvetovalikosta: Enable limitedquantities if…
Aseta seuraavat arvot:
- Rule type: Product tag
- Operator: One of / Equal
- Value: Loinut LQ-tagisi
Tallenna

Sääntömallipohjat CCS-asiakkaille

Sääntömallipohjien avulla voit tallentaa toimitustavan säännöt uudelleenkäytettäväksi malliksi. Kun usealla toimitustavalla on samankaltaiset säännöt, sinun ei tarvitse rakentaa niitä joka kerta alusta – valitse valmis mallipohja ja säästä aikaa.

Mallipohjan luominen

Voit luoda mallipohjan kahdella tavalla:

Toimitustapaa luodessa: klikkaa Manage templates ja luo uusi mallipohja
Vasemman valikon kautta: siirry kohtaan Rule templates ja luo mallipohjia etukäteen valmiiksi

Mallipohjan käyttäminen

Kun määrittelet toimitustavan sääntöjä, valitse haluamasi mallipohja alasvetovalikosta. Jos haluat rakentaa säännön alusta alkaen ilman mallipohjaa, valitse alasvetovalikosta No template – toimii täsmälleen kuten ennenkin.

Shipit-toimitustapojen yhdistäminen Shopifyhin CCS ominaisuudella

Kun olet luonut toimitustavat Shipit Delivery Checkout -sovelluksessa.

Siirry Shopifyssa kohtaan Settings > Shipping and Delivery ja klikkaa Manage kohdassa "Shipping".
Lisää rate ja valitse:
Use carrier or app to calculate rates > Shipit
→ Odota, että toimitustavat latautuvat.
Valitse yksi kunkin kuljetusyhtiön toimitustapa listalta.
Paina Done ja sitten Save.

Kuljetusyhtiön kaikki automaatit ja noutopisteet näkyvät kassalla automaattisesti, sinun ei tarvitse valita listalta jokaista noutopistettä erikseen. Yksi riittää, ja kaikki aktivoituvat kassalle. Esimerkiksi yksi Matkahuollon Lähellä-paketti riittää.

Shipit-toimitustapojen yhdistäminen Shopifyhin ilman CCS (Basic)

Kun olet ensin luonut toimitustavan Shipitin Shopify-sovelluksessa, siirry sen jälkeen Shopifyn hallintaan.

Avaa vasemmasta alakulmasta Settings ja valitse Shipping and Delivery.
Klikkaa ylintä Shipping-laatikkoa ja valitse Add rate

Lisää uusi toimitustapa:

Toimitustavan nimi — käytä täsmälleen samaa nimeä kuin Shipitin Shopify-sovelluksessa. Nimi yhdistää Shipitissä ja Shopifyssa luodut toimitustavat toisiinsa.
Flat — jätä tämä asetus oletusarvoon, älä muuta sitä.
Hinta — määritä toimitustavalle hinta.
Arvioitu toimitusaika — valitse Custom, sillä Shopifyn valmiit vaihtoehdot eivät sisällä Suomeen sopivia toimitusaika-arvioita.
Ilmainen toimitus (valinnainen) — jos haluat tarjota ilmaisen toimituksen tietyn tilaussumman ylittyessä, aseta raja tässä. Esimerkiksi 50 €.
Tallenna toimitustapa.

Tämä varmistaa, että toimitustavat toimivat oikein Shopifyn kassalla ilman CCS ominaisuutta.

3. Tilauksen käsittely Shopify Shipit delivery checkout-sovelluksella Shopifyssa

Avaa Shopify ja siirry kohtaan "Orders"
Valitse tilaus, jonka haluat käsitellä.
Klikkaa tilausta ja tarkista sen tiedot
Varmista, että asiakkaan nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti ja tilatut tuotteet ovat oikein.
Tulosta osoitekortti ja merkitse tilaus käsitellyksi
Tässä vaiheessa on tärkeää huomioida, mitä automaatiota käytät, sillä se määrittää, miten tilaus käsitellään:
- merkitäänkö tilaus käsitellyksi heti osoitekortin latauksen yhteydessä,
- seuraavan tilauksen saapuessa,
- vai manuaalisesti.

Tarkista käytössä olevat automaatiot PDF-ohjeesta tai tältä sivulta ylempää.

1–3. Yksittäisen tai usean tilauksen käsittely (pdf, 1.44 MB)

Useiden tilausten fullfillaus ja osoitekorttien tulostus

Kuinka voit fulfillata useita tilauksia kerralla ja tulostaa osoitekortit yhdellä kertaa Shipit Delivery Checkout -sovelluksessa Shopifyssa:

Avaa Shopify → Orders
Valitse kaikki tilaukset, jotka haluat käsitellä
Klikkaa yläpalkista “More actions” ja valitse “Create shipping labels (Shipit Delivery Checkout)”
Shipit-sovellus avautuu ja lataa valitut tilaukset
Osoitekortit ladataan koneellesi yhtenä pakettina PDF-muodossa tai ne aukeavat selaimeesi
Palatessasi Shopifyyn voit fulfillata kaikki valitut tilaukset kerralla klikkaamalla valitut tilaukset ja valitsemalla yläpalkista Mark as Fulfilled, jos sinulla ei ole automaattinen käsittely käytössä

Säästä aikaa ja hoida useiden lähetysten käsittely sujuvasti yhdellä kertaa!

Palautuslähetyksen luominen jälkikäteen

Jos et ole valinnut palautusasetuksia toimitustapaa luodessasi (Return options → Treat as return shipment tai Include a return freight document), voit lisätä palautuksen tilaukseen myös jälkikäteen.

Avaa haluttu tilaus Shopifyssa klikkaamalla sitä.
Klikkaa oikean yläkulman "More actions" -valikkoa ja valitse "Create shipment".
Valitse palautusasetuksista "Treat as return shipment" ja paina Save.

Tämän jälkeen palautuksen osoitekortti latautuu automaattisesti. Voit tulostaa sen tai lähettää asiakkaalle sähköpostitse.

5. Palautuksen luominen (pdf, 1.44 MB)

Shipit Delivery Checkut asennuspalvelu

Tarvitsetko apua Shipit Delivery Checkout -lisäosan asentamiseen?

Jos lisäosan asentaminen ei onnistunut ohjeidemme avulla tai kaipaat henkilökohtaista apua, tarjoamme asennustukea Shipit Shopify Delivery Checkout -lisäosalle.

Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen helpdesk(at)shipit.fi. Vastaamme viimeistään seuraavana työpäivänä, käymme kanssasi läpi kauppasi toimitustapatarpeet ja huolehdimme lisäosan käyttöönotosta puolestasi.

Asennustuki on saatavilla edulliseen hintaan:

Peruspaketti 100 € + alv
Räätälöity paketti 180 € + alv / alkava tunti

Usein kysyttyä

Kyllä. Shipit Delivery Checkout toimii myös Shopify Basic -tasolla, ja sen avulla voit hallita toimituksia, luoda lähetyksiä, tulostaa osoitekortteja ja seurata lähetyksiä suoraan Shopifyssa.
Huomioithan, että Shopify Basic -tason rajoitusten vuoksi noutopistevalinta kassalla ei ole käytettävissä, mutta muut Shipitin toimitus- ja hallintaominaisuudet toimivat normaalisti.

Jos et ole varma, onko kaupassasi CCS-toiminto käytössä, voit tarkistaa asian seuraavasti:

➞ Mene Shopify-hallinnassa kohtaan Settings > Plan ja tarkista käytössäsi oleva suunnitelma.

CCS:n saatavuus riippuu suunnitelmastasi:

•Shopify Plus: CCS sisältyy automaattisesti.

•Shopify Advanced: CCS sisältyy automaattisesti.

•Shopify Grow: CCS sisältyy, jos sinulla on vuosilaskutus. Jos maksat kuukausittain, voit ostaa sen lisäpalveluna.

•Shopify Basic: CCS ei ole saatavilla.

Jos et ole varma, voit aina varmistaa asian ottamalla yhteyttä Shopifyn asiakastukeen.

CCS (Carrier Calculated Shipping) on Shopifyn ominaisuus, jonka avulla toimituskulut ja toimitusvaihtoehdot voidaan laskea ja näyttää dynaamisesti kassalla kuljetusyhtiöiden, toimitustavan ja tilauksen tietojen perusteella.

CCS mahdollistaa esimerkiksi:

noutopistevalinnan suoraan Shopify-kassalla
toimitushintojen laskennan painon, mittojen ja sijainnin mukaan
useiden kuljetuspalveluiden näyttämisen kassalla reaaliaikaisesti

CCS ei ole käytettävissä Shopify Basic -tasolla, mutta se sisältyy Shopify Grow -tasoon laskutusmallin mukaan sekä automaattisesti Shopify Advanced- ja Shopify Plus -tasoilla.

CCS ei aktivoidu Shipit-appiin automaattisesti pelkän Shopify-planin vaihdon jälkeen. Jotta CCS saadaan käyttöön Shipitissä, sinun tulee poistaa Shipit-appi ja asentaa se uudelleen Shopify-kauppaasi.

Useimmiten CCS aktivoituu heti uudelleenasennuksen jälkeen. Joissain yksittäisissä tapauksissa aktivointi voi kuitenkin kestää jopa kolme päivää Shopify-muutoksen jälkeen.

Jos osoitekortti latautuu tyhjänä (valkoinen)

Tämä tarkoittaa, että lähetystä ei ole vielä luotu. Tyhjä osoitekortti ei sisällä tietoja, koska Shipit ei ole vielä generoitu sitä automaattisesti.

Ratkaisu – tarkista seuraavat asiat

Sovelluksen yhdistäminen
- Onhan Shipit Delivery Checkout -sovellus yhdistetty Shopify-kauppaasi?
API-tiedot
- Tarkista, että Shipit Delivery Checkout App Settings -kohdassa on oikea API-avain.
- Varmista myös, että Shopifyn Shipping and Delivery -asetukset on tehty oikein.
Tilaajan tiedot
- Kun avaat tilauksen, tarkista että seuraavat tiedot löytyvät:
  - Osoite
  - Postinumero
  - Postitoimipaikka
  - Puhelinnumero
  - Sähköposti
Automaation asetukset
- Mikä automaatio on käytössäsi? Pitääkö sinun käsitellä tilaus ennen kuin voit tulostaa osoitekortin?
- Tarkista käytössä oleva automaatio kohdasta Settings → Automation Shipit Delivery Checkout -sovelluksessa.

Kyllä. Voit luoda useita eri toimitustapoja, määritellä niille eri hinnat, noutopisteet ja pakettikoot.

Suosittelemmekin lisäämään kassalle vähintään kolmen eri kuljetusyhtiön toimitustavat, jotta asiakkaasi voivat valita itselleen sopivimman vaihtoehdon. Toiselle tärkeintä voi olla noutopisteen tai automaatin sijainti, toiselle kuljetusyhtiö ja kolmas voi valita nopeuden tai hinnan perusteella.

Useampi toimitusvaihtoehto kassalla parantaa asiakaskokemusta ja lisää todennäköisyyttä, että asiakas vie ostoksensa loppuun asti. Eri asiakkailla on erilaiset tarpeet: toinen haluaa nopean kotiinkuljetuksen, toinen hakee paketin noutopisteeltä, ja kolmas arvostaa mahdollisimman edullista toimitusta.

Parempi asiakastyytyväisyys – asiakas voi valita itselleen sopivimman vaihtoehdon

Vähemmän hylättyjä ostoskoreja – yksipuolinen toimitustapa voi johtaa siihen, että asiakas ei tee tilausta

Laajempi tavoittavuus – tietyillä alueilla tai tilanteissa vain osa toimitustavoista voi olla asiakkaan käytettävissä

Kilpailuetu – monipuolinen toimitusvalikoima tuo kauppaan ammattimaisuutta ja luotettavuutta

Vinkki: Voit määritellä toimitustavoille erilaisia sääntöjä, kuten ilmainen toimitus yli 100 € tilauksille tai noutopisteet vain kevyille lähetyksille. Näin saat toimituksista vielä paremmin toimivan osan myyntiprosessiasi.

Kyllä, voit käyttää omia sopimuksia Shipitin kautta myös Shopify-lisäosassa.

Jos sinulla on oma asiakasnumero esimerkiksi Postille, Matkahuollolle, DSVille tai muulle kuljetusyhtiölle, voit lisätä sen Shipit-tilisi asetuksista. Tämän jälkeen sovellus käyttää toimituksissa sinun sopimushintojasi. Kysy tarvittaessa lisätietoja Shipitin asiakaspalvelusta arkisin klo 9–16.

•Ilmainen toimitus, jos ostoskorin hinta on yli 50 €.

•Näytä toimitustapa Norjaan, jos paino on alle 20 kg.

•Piilota kokonaan tietyt maat, kuten Sveitsi ja Monaco.

Järjestys, jotta säännöt toimivat oikein:

Piilotus-säännöt ensin → Näin varmistat, että maat kuten Sveitsi ja Monaco eivät näy missään tilanteessa.
Näytä-säännöt seuraavaksi → Esimerkiksi Norja näkyy vain, jos paino on alle 20 kg.
Hintasäännöt viimeiseksi → Ilmainen toimitus yli 50 € tilauksille, mutta vain jos toimitustapa on jo näkyvissä aiemmista säännöistä.

Miksi tämä järjestys on tärkeä:

Hintasäännöt vaikuttavat vain, jos toimitustapa on näkyvissä.

Näytä/piilota-säännöt voivat kumota toistensa vaikutuksia, joten niiden ajamisjärjestys ratkaisee lopputilan.

Miten luon tuotetagin Shopifyssa?

1. Avaa tuotteet

Kirjaudu Shopify-hallintapaneeliin.
Valitse vasemmasta valikosta Products (Tuotteet).

2. Valitse tuote

Klikkaa tuotetta, johon haluat lisätä tagin.

3. Lisää tagi

Tuotesivulla etsi Tags (Tunnisteet)-kenttä (oikea reuna).
Kirjoita haluamasi tunniste/tagi.
- Jos tagi on jo olemassa, Shopify ehdottaa sitä automaattisesti.
- Jos ei ole, kirjoita uusi nimi ja paina Enter.

4. Tallenna

Klikkaa Save (Tallenna) oikeasta yläkulmasta.

5. Käytä tuoteryhmien luontiin

Kun olet lisännyt saman tagin useille tuotteille, voit luoda automaattisen kokoelman (collection), joka kerää kaikki kyseisen tagin tuotteet.

Mene Products → Collections (Kokoelmat).
Luo uusi kokoelma.
Valitse Smart.
Aseta ehto: Product tag is equal to [tagisi].
Save (Tallenna).

Jos et saanut lisäosaa asennettua kattavien ohjeidemme avulla ja kaipaat henkilökohtaista apua, tarjoamme asennustukea Shipit Shopify Delivery Checkout -lisäosalle.

Asennustuki – perusasetukset kauppaasi

Lisäämme kauppaasi antamiesi tietojen perusteella seuraavat toimitusvaihtoehdot: yhden kotimaan noutopistetoimituksen ja sen hinnan, yhden kotiintoimituksen ja sen hinnan, maarajauksen, mahdollisen ilmaisen toimituksen esimerkiksi ostoskorin arvon perusteella sekä yhden toimitustavan ulkomaille ja sen hinnan.

Asiantuntijamme luo kauppaasi asetukset etukäteen pyydettyjen tietojen mukaisesti. Tavoite on, että voit jatkossa itse luoda uusia sekä muokata luotuja toimitustapoja.

Perusasennuksen hinta: 100 € + alv /alkavalta tunnilta, arvioitu kesto on alle 1 tunti.