Shopify Shipit Delivery Checkout

Shopify Shipit Delivery Checkout

Helppoa ja nopeaa – aloita tehokas toimitusten hallinta jo tänään!

Shipit-sovelluksen avulla lähetysten hallinta on helppoa. Voit luoda osoitekortit vaivattomasti, lisätä noutopistevalinnan suoraan Shopify-verkkokauppasi kassalle, hakea seurantalinkit ja automatisoida koko toimitusprosessin.

Shipit tarjoaa kassatoiminnot ja toimitusratkaisut, jotka on suunniteltu erityisesti Pohjoismaiden ja Baltian verkkokauppiaille. Yksinkertaista arkeasi ja työskentele tehokkaammin.

Noutopistevalinta suoraan Shopify-kassalla
Automaattiset osoitekortit ja seurantalinkit
Yksinkertainen prosessi – vähemmän virheitä

1. Käyttöönotto

Lisää API-tunnukset, lähettäjän tiedot ja valitse automaatio.

2. Toimitustapojen määritys ja lähetyssäännöt

Luo oletuspaketin mitat ja lisää kauppaasi sopivat toimitustavat.

3. Yhdistä Shopify Shipitin toimitustapoihin

Vain muutamalla klikkauksella Shopifyn asetuksissa.

4. Tilausten käsittely Shopifyssa

Helppoa ja nopeaa valitsemallasi automaatiolla.

PDF-ohjeiden vaiheet 1–3 (sivut 1–14)

Käyttöönotto: API-tunnukset, lähettäjän tiedot ja automaatio

Aloitamme tärkeimmistä asetuksista, joiden avulla sovellus toimii sujuvasti:

API-tunnusten lisääminen: Yhdistä Shopify Shipit-tiliisi liittämällä API-avain sovelluksen asetuksiin. Tämä mahdollistaa tietojen synkronoinnin Shipitin ja Shopifyn välillä. Huomioi, että sinulla tulee olla Shipit Lompakossa rahaa tai laskutus päällä, jotta voit tehdä lähetyksiä Shipitin Shopify appissa.
Lähettäjän osoitetiedot: Lisää yrityksesi tiedot ja ALV- ja VAT- numero, jotka tarvitaan lähetysten käsittelyyn ja osoitekorttien luomiseen. EORI-numero kansainvälisiin lähetyksiin.
Lähetysten automaatio: Valitse, milloin osoitekortit luodaan – manuaalisesti, tilauksen käsittelyn jälkeen tai automaattisesti uuden tilauksen yhteydessä tai joku muu sinulle sopiva vaihtoehto. Näin voit mukauttaa prosessin omaan työnkulkuusi sopivaksi.

Näiden asetusten jälkeen olet valmis siirtymään pakettikokojen ja toimitustapojen määrittelyyn (PDF-ohjeiden vaiheet 4–6, sivut 15–36).

PDF-ohjeet sivut 1–14 (pdf, 3.32 MB)

Lue huolellisesti PDF-ohjeiden joka vaihe / sivu.

Testitila – Test Mode

Shipit- tililtäsi kopioimasi API-avain toimii vain tuotantoympäristössä.

Sitä ei voi käyttää testaukseen.
Testausta varten ota käyttöön Testitila (Test Mode), joka mahdollistaa kaikkien ominaisuuksien kokeilemisen ilman kustannuksia.

Testitilassa luodut lähetykset eivät ole oikeita lähetyksiä. Kaikki osoitekortit mitätöidään, eikä kuljetusyhtiö hyväksy niitä.

Testitilaan et tarvitse erillistä API-avainta.

Lähetysautomaation asetukset – Shipment Automation

Mitä eri Automaatiot tarkoittavat:

After manual fulfillment

Ennen kuin voit ladata osoitekortit, sinun täytyy käsitellä tilaus manuaalisesti Shopifyssa.
Huomioithan, että jos yrität ladata etikettejä ennen kuin tilaus on käsitelty, ne voivat jäädä tyhjiksi tai valkoisiksi.

➞ Jos käytät ulkopuolista skannaus- tai pakkauslistasovellusta, valitse tämä automaatio.

After new order

Luo lähetykset automaattisesti uusien tilausten saapuessa, mutta EI merkitse tilausta käsitellyksi.
Sinun täytyy käydä Shipit-sovelluksessa verkkoselaimen kautta lataamassa osoitekortit ja seurantatiedot.

After new order with fulfillment

Täysin automatisoitu tilausten käsittely:

Lähetys luodaan automaattisesti
Seurantanumerot ja osoitekortit lisätään tilaukseen
Tilaus merkitään käsitellyksi automaattisesti
→ Täydellinen ratkaisu, kun haluat hoitaa toimitusprosessin ilman manuaalista työtä.

Attach service point after order (without booking)

Tämä vaihtoehto on suunnattu erityisesti ERP- ja WMS-järjestelmiä käyttäville kauppiaille.

Esimerkki: Jos käytät Shipit-sovellusta vain noutopisteiden näyttämiseen kassalla, mutta haluat hoitaa itse lähetysten varauksen ja tulostuksen esimerkiksi Ongoingin kautta, valitse tämä asetus.

On label download (With fulfillment)

Tilaus fulfilataan automaattisesti, kun osoitekortti ladataan.

On label download (Without fulfillment)

Osoitekortti voidaan ladata, mutta tilaus ei merkitä käsitellyksi automaattisesti.

Valitse automaatio, joka parhaiten vastaa tarpeitasi ja helpottaa tilausten käsittelyäsi mahdollisimman sujuvasti ja nopeasti.

PDF-ohjeiden vaiheet 4–5, sivut 15–34.

Toimitustapojen määritys ja lähetyssäännöt

Kun olet syöttänyt perustiedot, voit määrittää oletuspakettikoot ja luoda kauppaasi sopivat toimitustavat.

Luo oletuspakettikoko
Määritä lähetysten mitat ja paino oletuspakettikokoon. Tämä koskee sekä CCS Plan -asiakkaita että niitä, joilla CCS Plan ei ole käytössä.
Luo toimitustavat Shipit-sovelluksessa
- Voit lisätä yhden tai useamman toimitustavan.
- CCS Plan -asiakkaat voivat lisäksi valita tässä kohtaa toimitustavan kuvauksen ja ottaa käyttöön noutopisteiden valinnan kassalla sekä määritellä toimituksen hinnan ja valuutan.
Yhdistä pakettimalli toimitustapaan
Liitä aiemmin luomasi pakettimalli jokaiseen toimitustapaan (koskee sekä CCS- että ei-CCS-asiakkaita).
Ota käyttöön lähetyssäännöt (vain CCS Plan)
Lähetyssäännöillä voit esimerkiksi:
- tarjota ilmaisen toimituksen, kun ostoskorin arvo ylittää tietyn summan,
- piilottaa toimitustapoja liian painaville tilauksille,
- estää toimitukset tietyihin maihin.

Lähetyssäännöt tekevät toimituksista joustavia ja asiakaskohtaisesti optimoituja. Niiden määrittely on yksinkertaista, ja voit lisätä sääntöjä helposti toimitustavoille.

PDF-ohjeet (sivut 15–34) (pdf, 3.32 MB)

Kuinka luoda lähetyssääntö – Shipping rule (vain CCS)

Esimerkki: ilmainen toimitus yli 50 € tilauksiin.

Klikkaa +Add New Rule –nappulaa
Nimeä sääntö, esimerkiksi Ilmainen toimitus yli 50 € tilauksille
Paina sarakkeen oikeassa reunassa olevaa nuolta ⌄ ja saat auki lähetyssäännön muokkaussarakkeet

Klikkaa Change shipping price if…
Merkitse hintakenttään (New Price) 0
Lisää ehto (Conditions – all conditions):
Rule type: Cart Value
Operator: Greater than or equal to
Value: 50

Klikkaa Save-nappulaa (keskellä ylhäällä)

Voit lisätä samalle toimitustavalle muitakin sääntöjä klikkaamalla +Add new rule- nappulaa.

Esimerkki: Toimitustavan piilottaminen, jos toimitusmaa on Latvia

Klikkaa +Add New Rule –nappulaa
Nimeä sääntö selkeästi
– Kirjoita kuvaava nimi, jotta kaikki kaupan käyttäjät ymmärtävät säännön tarkoituksen (ei näy asiakkaille).
Valitse toiminto – select option
– Aseta alasvetovalikosta toiminnoksi: Piilota toimitustapa jos.. – Hide shipping method if…
Määritä ehdot – Conditions
– Valitse Kaikki ehdot (All conditions).
Sääntötyyppi – Rule type
– Valitse Shipment country (toimitusmaa).
Operaattori (Operator)
– Valitse One of equal – on jokin seuraavista
Arvo (Value)
– Kirjoita Latvia, jos et halua toimitustavan näkyvän kyseiseen maahan.

Shipit-toimitustapojen yhdistäminen Shopifyhin CCS planilla

Kun olet luonut toimitustavat Shipit Delivery Checkout -sovelluksessa.

Siirry Shopifyssa kohtaan Settings > Shipping and Delivery ja klikkaa Manage kohdassa "Shipping".
Lisää rate ja valitse:
Use carrier or app to calculate rates > Shipit
→ Odota, että toimitustavat latautuvat.
Jos et käytä kotiinkuljetuksia: valitse vain yksi toimitustapa listalta.
Jos käytät kotiinkuljetuksia: valitse kaikki kotiinkuljetustavat listalta (esim. Postin Kotipaketti, Matkahuollon Kotijakelu jne.).
Paina Done ja sitten Save.

Automaattitoimitukset ja noutopisteet näkyvät kassalla ilman, että niitä pitää yksitellen valita, mutta kotiinkuljetukset näkyvät vain, jos ne on valittu yksitellen Shopifyn asetuksissa.

Shipit-toimitustapojen yhdistäminen Shopifyhin ilman CCS plania

Kun olet ensin luonut toimitustavan Shipitin Shopify-sovelluksessa, siirry sen jälkeen Shopifyn hallintaan.

Avaa vasemmasta alakulmasta Settings ja valitse Shipping and Delivery.
Klikkaa ylintä Shipping-laatikkoa ja valitse Add rate

Lisää uusi toimitustapa:

Toimitustavan nimi tulee olla täsmälleen sama kuin mitä käytit Shipitin Shopify -sovelluksessa. Nimi yhdistää Shipitissä ja Shopifyssa luodut toimitustavat toisiinsa.
Lisää arvioitu toimitusaika ja mahdolliset lisätiedot.
Määritä toimitustavalle hinta
Tallenna toimitustapa.

Tämä varmistaa, että toimitustavat toimivat oikein Shopifyn kassalla ilman CCS:tä.

3. Tilauksen käsittely Shopify Shipit delivery checkout-sovelluksella Shopifyssa

Avaa Shopify ja siirry kohtaan "Orders"
Valitse tilaus, jonka haluat käsitellä.
Klikkaa tilausta ja tarkista sen tiedot
Varmista, että asiakkaan nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti ja tilatut tuotteet ovat oikein.
Tulosta osoitekortti ja merkitse tilaus käsitellyksi
Tässä vaiheessa on tärkeää huomioida, mitä automaatiota käytät, sillä se määrittää, miten tilaus käsitellään:
- merkitäänkö tilaus käsitellyksi heti osoitekortin latauksen yhteydessä,
- seuraavan tilauksen saapuessa,
- vai manuaalisesti.

Tarkista käytössä olevat automaatiot PDF-ohjeesta tai tältä sivulta ylempää.

1–3. Yksittäisen tai usean tilauksen käsittely (pdf, 1.44 MB)

Useiden tilausten fullfillaus ja osoitekorttien tulostus

Kuinka voit fulfillata useita tilauksia kerralla ja tulostaa osoitekortit yhdellä kertaa Shipit Delivery Checkout -sovelluksessa Shopifyssa:

Avaa Shopify → Orders
Valitse kaikki tilaukset, jotka haluat käsitellä
Klikkaa yläpalkista “More actions” ja valitse “Create shipping labels (Shipit Delivery Checkout)”
Shipit-sovellus avautuu ja lataa valitut tilaukset
Osoitekortit ladataan koneellesi yhtenä pakettina PDF-muodossa tai ne aukeavat selaimeesi
Palatessasi Shopifyyn voit fulfillata kaikki valitut tilaukset kerralla klikkaamalla valitut tilaukset ja valitsemalla yläpalkista Mark as Fulfilled, jos sinulla ei ole automaattinen käsittely käytössä

Säästä aikaa ja hoida useiden lähetysten käsittely sujuvasti yhdellä kertaa!

Palautuslähetyksen luominen jälkikäteen

Jos et ole valinnut palautusasetuksia toimitustapaa luodessasi (Return options → Treat as return shipment tai Include a return freight document), voit lisätä palautuksen tilaukseen myös jälkikäteen.

Avaa haluttu tilaus Shopifyssa klikkaamalla sitä.
Klikkaa oikean yläkulman "More actions" -valikkoa ja valitse "Create shipment".
Valitse palautusasetuksista "Treat as return shipment" ja paina Save.

Tämän jälkeen palautuksen osoitekortti latautuu automaattisesti. Voit tulostaa sen tai lähettää asiakkaalle sähköpostitse.

5. Palautuksen luominen (pdf, 1.44 MB)

Usein kysyttyä

Jos et ole varma, onko kaupassasi CCS-toiminto käytössä, voit tarkistaa asian seuraavasti:

➞ Mene Shopify-hallinnassa kohtaan Settings > Plan ja tarkista käytössäsi oleva suunnitelma.

CCS:n saatavuus riippuu suunnitelmastasi:

•Shopify Plus: CCS sisältyy automaattisesti.

•Shopify Advanced: CCS sisältyy automaattisesti.

•Shopify Grow: CCS sisältyy, jos sinulla on vuosilaskutus. Jos maksat kuukausittain, voit ostaa sen lisäpalveluna.

•Muut suunnitelmat (esim. Basic): CCS ei ole saatavilla.

Jos et ole varma, voit aina varmistaa asian ottamalla yhteyttä Shopifyn asiakastukeen.

Jos osoitekortti latautuu tyhjänä (valkoinen)

Tämä tarkoittaa, että lähetystä ei ole vielä luotu. Tyhjä osoitekortti ei sisällä tietoja, koska Shipit ei ole vielä generoitu sitä automaattisesti.

Ratkaisu – tarkista seuraavat asiat

Sovelluksen yhdistäminen
- Onhan Shipit Delivery Checkout -sovellus yhdistetty Shopify-kauppaasi?
API-tiedot
- Tarkista, että Shipit Delivery Checkout App Settings -kohdassa on oikea API-avain.
- Varmista myös, että Shopifyn Shipping and Delivery -asetukset on tehty oikein.
Tilaajan tiedot
- Kun avaat tilauksen, tarkista että seuraavat tiedot löytyvät:
  - Osoite
  - Postinumero
  - Postitoimipaikka
  - Puhelinnumero
  - Sähköposti
Automaation asetukset
- Mikä automaatio on käytössäsi? Pitääkö sinun käsitellä tilaus ennen kuin voit tulostaa osoitekortin?
- Tarkista käytössä oleva automaatio kohdasta Settings → Automation Shipit Delivery Checkout -sovelluksessa.

Kyllä. Voit luoda useita eri toimitustapoja, määritellä niille eri hinnat, noutopisteet ja pakettikoot.

Suosittelemmekin lisäämään kassalle vähintään kolmen eri kuljetusyhtiön toimitustavat, jotta asiakkaasi voivat valita itselleen sopivimman vaihtoehdon. Toiselle tärkeintä voi olla noutopisteen tai automaatin sijainti, toiselle kuljetusyhtiö ja kolmas voi valita nopeuden tai hinnan perusteella.

Useampi toimitusvaihtoehto kassalla parantaa asiakaskokemusta ja lisää todennäköisyyttä, että asiakas vie ostoksensa loppuun asti. Eri asiakkailla on erilaiset tarpeet: toinen haluaa nopean kotiinkuljetuksen, toinen hakee paketin noutopisteeltä, ja kolmas arvostaa mahdollisimman edullista toimitusta.

Parempi asiakastyytyväisyys – asiakas voi valita itselleen sopivimman vaihtoehdon

Vähemmän hylättyjä ostoskoreja – yksipuolinen toimitustapa voi johtaa siihen, että asiakas ei tee tilausta

Laajempi tavoittavuus – tietyillä alueilla tai tilanteissa vain osa toimitustavoista voi olla asiakkaan käytettävissä

Kilpailuetu – monipuolinen toimitusvalikoima tuo kauppaan ammattimaisuutta ja luotettavuutta

Vinkki: Voit määritellä toimitustavoille erilaisia sääntöjä, kuten ilmainen toimitus yli 100 € tilauksille tai noutopisteet vain kevyille lähetyksille. Näin saat toimituksista vielä paremmin toimivan osan myyntiprosessiasi.

Kyllä, voit käyttää omia sopimuksia Shipitin kautta myös Shopify-lisäosassa.

Jos sinulla on oma asiakasnumero esimerkiksi Postille, Matkahuollolle, DB Schenkerille tai muulle kuljetusyhtiölle, voit lisätä sen Shipit-tilisi asetuksista. Tämän jälkeen sovellus käyttää toimituksissa sinun sopimushintojasi. Kysy tarvittaessa lisätietoja Shipitin asiakaspalvelusta arkisin klo 9–16.

•Ilmainen toimitus, jos ostoskorin hinta on yli 50 €.

•Näytä toimitustapa Norjaan, jos paino on alle 20 kg.

•Piilota kokonaan tietyt maat, kuten Sveitsi ja Monaco.

Järjestys, jotta säännöt toimivat oikein:

Piilotus-säännöt ensin → Näin varmistat, että maat kuten Sveitsi ja Monaco eivät näy missään tilanteessa.
Näytä-säännöt seuraavaksi → Esimerkiksi Norja näkyy vain, jos paino on alle 20 kg.
Hintasäännöt viimeiseksi → Ilmainen toimitus yli 50 € tilauksille, mutta vain jos toimitustapa on jo näkyvissä aiemmista säännöistä.

Miksi tämä järjestys on tärkeä:

Hintasäännöt vaikuttavat vain, jos toimitustapa on näkyvissä.

Näytä/piilota-säännöt voivat kumota toistensa vaikutuksia, joten niiden ajamisjärjestys ratkaisee lopputilan.

Miten luon tuotetagin Shopifyssa?

1. Avaa tuotteet

Kirjaudu Shopify-hallintapaneeliin.
Valitse vasemmasta valikosta Products (Tuotteet).

2. Valitse tuote

Klikkaa tuotetta, johon haluat lisätä tagin.

3. Lisää tagi

Tuotesivulla etsi Tags (Tunnisteet)-kenttä (oikea reuna).
Kirjoita haluamasi tunniste/tagi.
- Jos tagi on jo olemassa, Shopify ehdottaa sitä automaattisesti.
- Jos ei ole, kirjoita uusi nimi ja paina Enter.

4. Tallenna