Lähellä-paketti sopii kaikille yrityksille jotka lähettävät paketteja kuluttaja-asiakkaille, erityisesti verkkokaupoille.
Lähellä-paketti tuodaan itse Matkahuoltoon tai Matkahuolto-asiamiehen pakettipisteeseen, pakettiautomaattiin, aktivointikoodin avulla mikä löytyy paketin päältä pystyy lähetyksen jättämään myös kauppoihin ja kioskeihin ja tarvittaessa ilman osoitekorttia. Vastaanottajan päässä lähetys noudetaan samaisista pakettipisteistä.
Lähellä-paketin esimerkkihinnasto rekisteröityineille lompakko & laskutus asiakkaille
Ohjeistukset pakettiautomaateista
Mikäli asiakkaan valitsee pakettiautomaatin ovat paketin max.mitat seuraavat:
Pakettiautomaattiin toimitettavista lähetyksistä vastaanottaja saa saapumisilmoituksen tekstiviestinä tai sähköpostitse, pakettiautomaateissa lähetyksiä säilytetään 7 vuorokautta.
Bussiennakon sisältäviä lähetyksiä ei voi lähettää pakettiautomaatteihin.
Mikäli paketti on liian suuri pakettiautomaattiin toimitettavaksi ohjataan lähetys automaattisesti toiseen lähellä olevaan Matkahuollon pakettipisteeseen, vastaanottaja saa tiedon tästä viestinä.
Pakettiautomaatteihin ei pysty lähettämään monipakettilähetyksiä.
Vastaanottaja saa saapumisilmoituksen tekstiviestillä, kun paketti on noudettavissa.
Paketti noudetaan saapumisilmoituksessa ilmoitetusta toimipisteestä ja luovutetaan virallista henkilötodistusta vastaan.
Pakettia säilytetään maksutta 7 vuorokautta noutopisteissä, (automaatit 7 vrk) jonka jälkeen noutamaton paketti palautetaan lähettäjän kustannuksella lähtöpaikkakunnan Matkahuoltoon.