EDIT: Ansökningstiden har gått ut. På Shipit strävar vi efter att göra paketleveranser så enkelt som möjligt för företag och privatpersoner varje dag. Genom vår tjänst skickas redan hundratusentals försändelser årligen och antalet växer. Tillväxten kräver fler händer och nu söker vi en försäljningsinriktad kundtjänstmedarbetare att ansluta sig till resan. Du får själv välja arbetsplats mellan Lahtis, Helsingfors eller Mariehamn och du har möjlighet till delvis distansarbete.
Du kommer att vara en viktig medlem i Shipits team. Dina arbetsuppgifter består huvudsakligen av att administrera våra kundföretags logistiska funktioner, lösa kundproblem och kontinuerligt utveckla kundtjänsten. Du arbetar i olika kanaler bl.a. via telefon, webbchatt och e-post. I rollen kommer du att få ett mycket brett ansvar för att organisera olika transportbolags tjänster för våra kunder och därför är tidigare erfarenhet från transportbranschen nödvändig.
Varför Shipit?
Som företag är vi inte fastlåsta i gamla mönster
Det är viktigt för oss att man trivs på jobbet
Vi erbjuder mycket frihet i arbetet, men det kräver också ansvarstagande
Arbetsuppgifterna är utmanande och du får utveckla ditt eget arbete
Vi stöttar och hjälper varandra
Möjlighet till delvis distansarbete
Möjlighet att utvecklas, lära sig och utveckla
Trevliga arbetskamrater
Vad söker vi hos vår nästa kollega?
Utmärkta kommunikationsförmågor och serviceinriktning
Kunskaper i finska och svenska
Klarar dig på engelska (Rally English ok!)
Förståelse för logistikbranschen
Tidigare erfarenhet från transportbranschen eller kundservice
Problemlösningsförmåga
Självgående, proaktiv och förmåga att ta ansvar
Stresstålighet
Teamarbetsförmåga
Grundläggande IT-kunskaper
Detta är en tillsvidareanställning på heltid (37,5h/vecka). Skicka din ansökan och löneanspråk. Rekryteringen avslutas så fort vi hittat rätt person.