Närboxen är PostNords paketautomat som används via PostNords app och Bluetooth-anslutning. Du kan hämta och returnera dina paket från Närboxen när som helst på dygnet.
Ladda ner PostNord-appen till din telefon och se till att Bluetooth är aktiverat.
Registrera dig i appen med samma telefonnummer eller e-postadress som du angav i webbutiken.
När paketet har anlänt öppnar du appen, väljer den inkomna försändelsen och följer instruktionerna i appen för att öppna facket.
Du behöver ingen separat kod. Om facket inte öppnas, gå närmare Närboxen och försök igen.
Vid problem kan du ringa Närboxens tekniska support: 020 690 399 eller kontakta PostNords kundtjänst.
Gör din beställning i webbutiken och välj leverans till ett utlämningsställe.
Välj sedan PostNord Närbox bland leveransalternativen.
Observera att Närbox inte är förvalt alternativ – du behöver välja det manuellt.
Du får en avisering om det anlända paketet i PostNord-appen och/eller via sms.
Att returnera med PostNord är enkelt och sker via mobilappen.
Fäst returadressetiketten på paketet.
Boka ett fack för returen i appen baserat på paketets uppgifter.
Bokningen gäller i 30 minuter. Vid behov kan du avboka och boka ett nytt fack, eller förlänga tiden med 15 minuter.
Öppna facket med appen och Bluetooth.
Du kan följa returens status i appen.
Ladda ner PostNord-appen och registrera dig innan din första hämtning för att göra processen snabb och smidig.
Registrera dig med samma kontaktuppgifter som du angav vid beställningen.