Vitaravinne Oy on vuonna 2007 perustettu kuopiolainen hyvinvoinnin verkkokauppa. Valikoimassa on vitamiineja, ravintolisiä ja luontaistuotteita. Jyrki Huttunen ja hänen vaimonsa Virpi ottivat yrityksen vetovastuun keväällä 2025.
Siitä lähtien kauppa on kasvanut vauhdilla. Verkkokauppa uudistettiin Shopify-alustalle elokuussa 2025, ja vuosittainen pakettimäärä on noin kolminkertaistunut. Paketit lähtevät pääasiassa kuluttajille Suomeen, mutta kauppa palvelee myös yritysasiakkaita ja laajentaa toimituksia muihin EU-maihin.
Ennen Shipitiä jokainen lähetys tehtiin käsin
Alkuun Vitaravinne hoiti lähetykset manuaalisesti, yksi kerrallaan. Kun verkkokauppa alkoi kasvaa, Huttusille oli selvää, että lähettämisen pitää olla mahdollisimman helppoa.
– Verkkokaupan kasvaessa halusimme mahdollisimman helpon ja sujuvan tavan hoitaa lähetykset. Ei ylimääräistä käsityötä, Jyrki kertoo.
Kehittäjän suosituksesta Shipitiin
Shipit tuli Vitaravinteelle tutuksi Shopify-uudistuksen yhteydessä, kun verkkokaupan kehittäjä suositteli sitä. Valinnan ratkaisivat helppokäyttöisyys, useampi kuljetusyhtiö samassa palvelussa ja hyvä yhteensopivuus Shopifyn kanssa.
Käytössä on Shopify-verkkokauppa ja Shipit Delivery Checkout -sovellus. Käyttöönotto sujui kokonaisuudessaan hyvin.
– Pieniä säätöjä on matkan varrella tehty, mutta niihin on löytynyt ratkaisut.
Suoraviivainen arki Shopifyssa
Nykyään tilaukset tulevat Shopifyhin, ja sieltä Vitaravinne hoitaa myös lähetykset ja tulostaa osoitekortit.
– Arki on mukavan suoraviivaista, Jyrki sanoo.
Tärkeimpiä ominaisuuksia ovat helppo lähetysten käsittely, eri kuljetusyhtiöiden vaihtoehdot ja automaattiset seurantatiedot. Kauppa käyttää pääasiassa Postia ja Matkahuoltoa ja tarjoaa asiakkaille erilaisia pakettitoimituksia sekä maksuttoman noudon Kuopiosta.
Shipit on säästänyt erityisesti aikaa ja vaivaa.
– Kun paketteja lähtee paljon, pienikin ajansäästö yhden lähetyksen kohdalla kertautuu nopeasti.
Oikea ihminen nopeasti kiinni
Toimitustapojen ja hinnoittelusääntöjen kanssa on tullut vastaan tilanteita, joita Vitaravinne ja Shipit ovat selvittäneet yhdessä.
– Shipitin nopea ja ammattitaitoinen asiakaspalvelu on auttanut saamaan asiat kuntoon.
Asiakaspalvelua Jyrki kuvaa todella hyväksi, nopeaksi ja asiantuntevaksi.
– Erityisesti arvostamme sitä, että tarvittaessa saa oikean ihmisen nopeasti kiinni eikä ongelmien kanssa tarvitse jäädä odottelemaan.
Kasvua myös Suomen ulkopuolelle
Vitaravinteen tavoitteena on jatkaa verkkokaupan kasvattamista ja laajentaa myyntiä myös Suomen ulkopuolelle. Shipitin kautta kaupalla on käytössään monipuolisia toimitusvaihtoehtoja eri maihin.
Muille yrittäjille Jyrki kuvaa Shipitiä näin:
Helppo ja toimiva ratkaisu verkkokaupan lähetyksiin. Ja mikä tärkeintä, asiakaspalvelu toimii! Kun tulee kysyttävää tai ongelmia, saa nopeasti oikean ihmisen kiinni eikä tarvitse jäädä odottelemaan.
Haluaisitko helpottaa myös oman verkkokauppasi lähetyksiä?
Lue lisää Shipitin palveluista verkkokaupoille ja Shipit Delivery Checkout -sovelluksesta Shopifyhin. Asiakaspalvelumme auttaa arkisin klo 9–16.