Shipit käyttäjähallinta – ohjeet | Shipit
Siirry etusivulle
Kirjaudu sisään Rekisteröidy
Hae
Ei hakutuloksia haulle
↑ ↓ Navigate ↵ Select Esc Close

Shipit käyttäjähallinta – ohjeet

Käyttäjähallinta – hallittua ja turvallista lähetysten käsittelyä

Kun lähetyksiä hoitaa useampi henkilö, kaikkien ei ole tarpeen päästä kaikkiin toimintoihin. Shipitin käyttäjähallinnalla annat jokaiselle käyttäjälle juuri hänen tarvitsemansa oikeudet. Se säästää aikaa ja rahaa, kun ylimääräistä työtä ja vahingossa tehtyjä muutoksia on vähemmän.

Käyttäjähallinta helpottaa arkea monella tavalla:

  • Nopeampi käyttöönotto. Lisäät uuden käyttäjän muutamalla klikkauksella, ja hän saa kutsun sähköpostiinsa.

  • Parempi tietoturva. Poistat epäaktiiviset käyttäjät helposti, eikä vanhoja tunnuksia jää roikkumaan.

  • Vastuu jaettuna. Oikeuksia voi jakaa useammalle, joten yhden adminin ei tarvitse hoitaa kaikkea.

  • Tiedot pysyvät erillään. Esimerkiksi eri varastojen tiedot voidaan pitää toisistaan erillään.

Lopputuloksena on hallitumpi ja turvallisempi tapa käsitellä lähetysdataa.

Sisällys

  1. Mikä on käyttäjähallinta?

  2. Laajennettu käyttäjähallinta

  3. Mistä käyttäjähallinta löytyy?

  4. Uuden käyttäjän lisääminen

  5. Lähetettyjen kutsujen hallinta

  6. Kutsun hyväksyminen

  7. Omien lähettäjätietojen muokkaaminen

  8. Aktiivisten käyttäjien hallinta

Mikä on käyttäjähallinta?

Käyttäjähallinta on Shipitin toiminto, jolla lisäät yrityksesi Shipit-tilille useita käyttäjiä ja hallitset heitä yhdestä paikasta. Jokaisella käyttäjällä on omat tunnukset ja omat osoitetiedot, joten eri osastot, toimipisteet ja työntekijät voivat luoda lähetyksiä saman yritystilin alla. Pääkäyttäjä kutsuu uudet käyttäjät, näkee kunkin käyttäjän tekemät lähetykset ja voi muokata tai poistaa käyttäjiä tarpeen mukaan.

Paketti

Käyttäjiä sisältyy

Free / Start

1

Growth

3 (sis. pääkäyttäjän)

Pro

10 (sis. pääkäyttäjän)

Paketin sisältämien käyttäjien lisäksi voit ostaa lisäkäyttäjiä hintaan 4,90 € / käyttäjä.

Laajennettu käyttäjähallinta

Laajennettu käyttäjähallinta on suunniteltu organisaatioille, joissa on useita alaorganisaatioita, toimipaikkoja tai asiakkaita, joiden ei pidä nähdä toistensa tietoja. Se sopii erityisesti 3PL-toimijoille: asiakkaiden tiedot pysyvät erillään, ja jokaiselle asiakkaalle voi antaa pääsyn omaan lähetyshistoriaansa.

Laajennettu käyttäjähallinta otetaan käyttöön myynnin kautta. Ota yhteyttä myyntiin.

Mistä käyttäjähallinta löytyy?

  1. Kirjaudu Shipit-tilillesi ja avaa Asetukset (rataskuvake).

  2. Valitse vasemmasta valikosta Organisaation asetukset → Jäsenet.

Näkymässä näet organisaatiosi aktiiviset käyttäjät ja heidän roolinsa.

ida-testaa-nakyma-jasenet-aktiiviset.png

Uuden käyttäjän lisääminen

Uusi käyttäjä lisätään lähettämällä hänelle kutsu sähköpostiin. Kutsuttavalla ei tarvitse olla valmiiksi Shipit-tiliä.

  1. Klikkaa oikean yläkulman Lisää uusi jäsen -painiketta.

  2. Kirjoita Sähköposti-kenttään uuden käyttäjän sähköpostiosoite. Kutsu lähetetään tähän osoitteeseen.

    – Jos osoitteella on jo Shipit-tili, näet ilmoituksen Olemassa oleva käyttäjä löytyi.

    – Jos tiliä ei vielä ole, uusi käyttäjä luo sen kutsun hyväksymisen yhteydessä.

  3. Rooli on automaattisesti Member eli käyttäjä.

  4. Klikkaa Lähetä kutsut.

Kutsu on voimassa 7 päivää.

jasenet-ida-testaa.png

Lähetettyjen kutsujen hallinta

Kaikki lähetetyt kutsut ja niiden tilan näet Odottavat-välilehdeltä (Pending). Listalla näkyvät kutsutun sähköposti, rooli, tila, kutsun lähettäjä ja kutsun voimassaoloaika.

Status-sarakkeesta näet, missä vaiheessa kutsu on:

  • Pending: kutsu odottaa hyväksyntää.

  • Accepted: käyttäjä on hyväksynyt kutsun ja näkyy nyt Aktiiviset-välilehdellä.

  • Cancelled: kutsu on peruttu, eikä sitä voi enää hyväksyä.

Voit hakea kutsuja sähköpostiosoitteella (Search Email) ja suodattaa niitä tilan mukaan (All Status).

  • Resend lähettää kutsun uudelleen, esimerkiksi jos se on hukkunut roskapostiin.

  • Cancel peruu kutsun, jolloin kutsulinkki ei enää toimi.

pending-kayttajat.png

Kutsun hyväksyminen

Kutsuttu käyttäjä saa sähköpostiinsa kutsun, jossa kerrotaan organisaatio, rooli ja kutsun viimeinen voimassaolopäivä. Kutsu hyväksytään sähköpostin Hyväksy kutsu (Accept Invitation) -painikkeella. Jatko riippuu siitä, onko käyttäjällä jo Shipit-tili.

Käyttäjällä on jo Shipit-tili

  1. Painike vie Hyväksy kutsu -sivulle, jossa sähköpostiosoite on valmiiksi täytetty.

  2. Käyttäjä kirjoittaa salasanansa ja klikkaa Kirjaudu ja hyväksy.

  3. Kirjautumisen jälkeen vasemmassa yläkulmassa näkyy Toimii [organisaation nimi] nimissä. Käyttäjä toimii nyt kutsuneen organisaation tilillä.

Käyttäjällä ei vielä ole Shipit-tiliä

  1. Painike vie rekisteröitymissivulle, jossa sähköpostiosoite on valmiiksi täytetty.

  2. Käyttäjä kirjoittaa nimensä ja valitsee salasanan, ja vahvistaa sen.

  3. Klikkaamalla Register käyttäjätili luodaan ja liitetään organisaatioosi. Jatkossa hän kirjautuu tällä sähköpostilla ja salasanalla.

Omien lähettäjätietojen muokkaaminen

Jokainen käyttäjä voi tarvittaessa muokata omia lähettäjätietojaan. Tämä on hyödyllistä esimerkiksi silloin, kun käyttäjä lähettää paketteja eri toimipisteestä tai varastosta kuin organisaation pääosoite.

Lähettäjätiedot löytyvät avaamalla Omat asetukset (rataskuvake), jossa ne näkyvät heti otsikolla Lähettäjätiedot lähetyksilleni. Näitä tietoja käytetään lähettäjätietoina aina, kun käyttäjä lähettää organisaation puolesta.

Muokattavia tietoja ovat:

  • Yritys

  • Yhteyshenkilö

  • Maa

  • Osoite

  • Postinumero

  • Kaupunki

  • Puhelin

  • Lähettäjän yhteyssähköposti

Tallenna muutokset klikkaamalla Tallenna.

Huom! Kentät, jotka jätetään tyhjiksi, käyttävät automaattisesti organisaation tietoja. Ne näkyvät kentissä harmaana. Käyttäjän tarvitsee siis täyttää vain ne tiedot, jotka poikkeavat organisaation tiedoista.

Aktiivisten käyttäjien hallinta

Aktiiviset-välilehdellä näet organisaatiosi kaikki käyttäjät ja heidän roolinsa. Owner on tilin pääkäyttäjä ja Member tavallinen käyttäjä.

Käyttäjää hallitaan klikkaamalla roolin perässä olevaa kolmen pisteen (...) valikkoa:

Toiminto

Mitä se tekee

Näytä

Avaa käyttäjän tiedot: nimi, sähköposti, puhelin, osoite, rooli, rekisteröitymispäivä ja viimeisimmät toiminnot. Sivulta pääset myös katsomaan käyttäjän nimissä tehdyt lähetykset (Lähetykset), muokkaamaan tietoja (Muokkaa) ja poistamaan käyttäjän (Poista).

Muokkaa

Avaa käyttäjän tiedot muokattaviksi.

Vaihda salasana

Lähettää käyttäjälle sähköpostiin linkin, jolla hän voi vaihtaa salasanansa.

Poista jäsen

Poistaa käyttäjän organisaatiostasi.

kolme-pistetta.png

Usein kysytyt kysymykset

  • Free ja Start: 1 käyttäjä

  • Growth: 3 käyttäjää (sis. pääkäyttäjän)

  • Pro: 10 käyttäjää (sis. pääkäyttäjän)

Lisäkäyttäjiä voit ostaa hintaan 4,90 € / käyttäjä. Vertaile paketteja ja hintoja.

Ei tarvitse. Jos kutsuttavalla ei vielä ole tiliä, hän luo sen kutsun hyväksymisen yhteydessä. Jos tili on jo olemassa, hän kirjautuu sillä ja liittyy organisaatioosi.

Pyydä kutsuttua tarkistamaan roskapostikansio.Voit myös lähettää kutsun uudelleen Odottavat-välilehdeltä Resend-toiminnolla.

Kutsu on voimassa 7 päivää. Jos se ehtii vanhentua, lähetä kutsu uudelleen.

Kyllä. Jokainen käyttäjä voi muokata omia lähettäjätietojaan kohdassa Omat asetukset → Lähettäjätiedot lähetyksilleni. Tyhjiksi jätetyt kentät käyttävät organisaation tietoja.

Kyllä. Pääkäyttäjä näkee kunkin käyttäjän tekemät lähetykset avaamalla käyttäjän tiedot (Näytä) ja valitsemalla Lähetykset.

Pääkäyttäjä voi valita käyttäjän kohdalta kolmen pisteen valikosta Vaihda salasana, jolloin käyttäjä saa sähköpostiinsa linkin salasanan vaihtamiseen.

Kyllä, laajennetulla käyttäjähallinnalla. Sen avulla eri alaorganisaatiot, toimipaikat tai 3PL-toimijan asiakkaat näkevät vain omat tietonsa ja lähetyshistoriansa. Laajennettu käyttäjähallinta otetaan käyttöön myynnin kautta. Ota yhteyttä myyntiin.

Ota tarvittaessa yhteyttä myyntiimme - me autamme!

Ota tarvittaessa yhteyttä myyntiimme - me autamme!

general.nothing-found

Uusimmat uutiset ja ajankohtaiset asiat