Matkahuolto on päivittänyt ulkomaan palveluidensa säilytysaikoja, pakettien mittoja ja Ruotsin Kotijakelu-palvelun toimintaa. Lisäksi Ruotsiin toimitettaviin kuluttajapaketteihin tulee loppuvuodeksi määräaikainen sesonkilisä. Kokosimme muutokset yhteen, jotta voit huomioida ne lähetyksissäsi.
Ulkomaan noudettavien lähetysten säilytysajat
Ulkomaan Lähellä-paketin säilytysajat ovat muuttuneet. Uudet säilytysajat ovat:
Viro: noutopisteissä 7 vrk ja automaateissa 4 vrk
Latvia ja Liettua: noutopisteissä 4 vrk
Ruotsi: noutopisteissä 7 vrk ja automaateissa 4 vrk
Tanska, Saksa, Espanja, Italia, Ranska, Portugali, Alankomaat, Belgia, Luxemburg, Slovakia, Slovenia, Kroatia, Itävalta, Puola, Tšekki ja Unkari: noutopisteissä 5–7 vrk ja automaateissa 3 vrk
Lyhyemmät säilytysajat kannattaa mainita verkkokaupan toimitusehdoissa, jotta asiakkaasi osaavat noutaa pakettinsa ajoissa.
Muutokset Ruotsin Kotijakelu-palveluun
Ruotsin Kotijakelu-palvelussa ovat astuneet voimaan seuraavat muutokset:
Toimitukset tehdään arkisin klo 8–17, suurimmissa kaupungeissa myös klo 17–22.
Vastaanottajalle ilmoitetaan arvioitu toimituspäivä, jonka hän voi halutessaan vaihtaa.
Vastaanottaja voi seurata toimitusta reaaliajassa.
Paketti jätetään toimitusosoitteeseen, yleensä vastaanottajan ovelle, ja rekisteröidään toimitetuksi ilman läsnäoloa tai kuittausta.
Jos yli 20 kg painava paketti toimitetaan rakennuksen ylempiin kerroksiin eikä rakennuksessa ole hissiä, paketti luovutetaan katutasossa. Tällöin toimitus vaatii vastaanottajan kuittauksen.
Ulkomaan pakettien mitat ja painot
Ulkomaan Lähellä-paketti
Viro: vähimmäismitat 14 x 9 x 2 cm → jatkossa 14 x 9 x 1 cm
Latvia ja Liettua: maksimipaino 20 kg → jatkossa Latvia 30 kg ja Liettua 25 kg. Vähimmäismitat 14 x 9 x 2 cm → jatkossa 14 x 9 x 1 cm
Ruotsi: lisätty enimmäistilavuus 0,25 m³. Automaattiin osoitettujen pakettien enimmäismitat 58 x 49 x 43 cm → jatkossa 60 x 50 x 44 cm
Tanska, Saksa, Espanja, Italia, Ranska, Portugali, Alankomaat, Belgia, Luxemburg, Slovakia, Slovenia, Irlanti, Kroatia, Itävalta, Puola, Tšekki ja Unkari: enimmäispituus 200 cm → jatkossa 100 cm, lisätty enimmäiskorkeus 60 cm
Ulkomaan Jakopaketti
Ruotsi: poistettu enimmäisleveys 80 cm, lisätty enimmäistilavuus 0,25 m³
Tanska, Saksa, Espanja, Italia, Ranska, Portugali, Alankomaat, Belgia, Luxemburg, Slovakia, Slovenia, Monaco, Irlanti, Kroatia, Itävalta, Puola, Bulgaria, Tšekki, Romania ja Kreikka: lisätty enimmäiskorkeus 60 cm
Ulkomaan Kotijakelupaketti
Ruotsi: lisätty enimmäistilavuus 0,25 m³
Tanska, Saksa, Alankomaat, Belgia, Luxemburg, Itävalta, Tšekki, Puola, Ranska, Unkari, Slovakia, Slovenia, Irlanti, Italia, Espanja, Portugali ja Kroatia: lisätty enimmäiskorkeus 60 cm
Ulkomaan Asiakaspalautus
Latvia ja Liettua: maksimipaino 20 kg → jatkossa Latvia 30 kg ja Liettua 25 kg
Ruotsi: lisätty enimmäistilavuus 0,25 m³. Automaattiin osoitettujen pakettien enimmäismitat 58 x 49 x 43 cm → jatkossa 60 x 50 x 44 cm
Määräaikainen sesonkilisä Ruotsiin toimitettaviin paketteihin
Ruotsiin toimitettaviin kuluttajapaketteihin otetaan käyttöön määräaikainen sesonkilisä ajalle 27.11.2026–4.1.2027. Sesonkilisä on 0,19 €/kolli.
Lisän taustalla on Matkahuollon kansainvälisen jakelukumppanin sesonkimaksu, jolla varaudutaan loppuvuoden verkkokauppasesongin tavallista suurempiin lähetysmääriin ja varmistetaan kapasiteetti ja palvelutaso. Matkahuolto välittää kumppanin perimän lisän asiakashintoihin sellaisenaan, ja se poistuu automaattisesti sesonkijakson päättyessä.
Lähetä Matkahuollon palveluilla Shipitin kautta
Shipitin kautta käytössäsi ovat Matkahuollon palvelut kotimaahan ja ulkomaille. Voit lähettää Shipitin yritysasiakashinnoilla tai käyttää Shipitin kautta myös omia Matkahuollon sopimuksiasi.
Verkkokaupoille Shipit tarjoaa valmiit integraatiot suosituimpiin verkkokauppa-alustoihin. Tutustu Shipitin palveluihin verkkokaupoille.
Eikö sinulla ole vielä Shipit-tiliä? Rekisteröidy yritysasiakkaaksi ja pääset hyödyntämään samantien yritysasiakkaille suunnattuja hintoja sekä palveluita.