Shipit on helppo ja toimiva ratkaisu verkkokaupan lähetyksiin. Ja mikä tärkeintä, asiakaspalvelu toimii! Kun tulee kysyttävää tai ongelmia, saa nopeasti oikean ihmisen kiinni eikä tarvitse jäädä odottelemaan.
Lähetystyökalun ohjeet
Tervetuloa tutustumaan Shipitin uuden ohjelman käyttöohjeisiin! Olemme suunnitelleet ohjeet niin, että saat niistä kaikki tarvittavat tiedot ohjelman käyttöönottoon ja tehokkaaseen hyödyntämiseen. Tavoitteenamme on auttaa sinua saavuttamaan maksimaalinen hyöty ohjelman tarjoamista kattavista uusista ominaisuuksista.
Tilaushistoria
Uuden ohjelman tilaushistoria-osio tarjoaa yksityiskohtaisen näkymän kaikkiin aiempiin lähetyksiin. Tässä osiossa voit tarkastella ja hallinnoida menneitä tilauksia, seurata lähetysten tilaa, kopioida tilauksen, luoda palautusrahtikirjan sekä tulostaa osoitekortin uudestaan.
Osoitekirja
Shipitin uusi osoitekirja on kätevä työkalu, jonka avulla voit tallentaa ja hallita vastaanottajien yhteystietoja helposti ja tehokkaasti. Osoitekirja tekee lähettämisprosessista nopeampaa ja virheettömämpää, sillä voit valita toistuvien lähetysten vastaanottajat suoraan tallennetuista kontakteista ilman, että sinun tarvitsee syöttää tietoja uudelleen joka kerta. Uuteen osoitekirjaan voit tallentaan valmiin osoitelistan helposti CSV- tiedostona.
Kauppa- ja Proformalasku
Shipitin uudessa ohjelmassa kauppa- ja proformalaskujen täyttö on tehty erittäin helpoksi. Ohjelma tarjoaa käyttäjäystävällisen käyttöliittymän, jonka avulla voit nopeasti syöttää tarvittavat tiedot.
Postin JJFI-seurantanumero
Postin sopimusta lisättäessä tarvitaan myös juokseva JJFI-seurantanumero.
JJFI-numeron rakenne on: JJFI + asiakastunnus + juokseva numero + tarkiste (esim. JJFI 444001 10200004 597). Juokseva numero kasvaa yhdellä jokaista uutta lähetystä kohti.
Liitä kenttään viimeisin käyttämäsi JJFI-numero — Shipit jatkaa numerosarjaa siitä automaattisesti.
Jos käytät Shipitin rinnalla muita palveluja, varmista että jokaisella palvelulla on oma numerosarjansa, etteivät ne mene sekaisin.
Shipit on meille luotettava kumppani, joka automatisoi ison osan verkkokaupan lähetysprosessista mutta josta saa tarvittaessa myös oikean ihmisen avuksi. Pienelle verkkokaupalle juuri tämä yhdistelmä on todella arvokas: automaatio, hyvät toimitusvaihtoehdot ja henkilökohtainen palvelu.
Olen käyttänyt Shipit.fi-palvelua jo usean vuoden ajan, ja olen ollut erittäin tyytyväinen sen helppokäyttöisyyteen ja monipuolisuuteen. Palvelu tekee pakettien lähettämisestä vaivatonta ja tehokasta. Shipit.fi:n asiakaspalvelu on nopea ja ystävällinen, ja he auttavat kaikissa kuljetuksiin liittyvissä asioissa.
Shipit on huikean hyvä kumppani verkkokauppiaalle - olemme tehneet heidän kanssaan yhteistyötä jo usean vuoden ajan. Asiakaspalvelu auttaa monissa erilaisissa pulmatilanteissa nopeasti ja asiantuntevasti. Suosittelen lämpimästi Shipittiä kaikille verkkokauppiaille!
Shipit on toiminut usean vuoden ajan kumppaninamme LED-tuotteidemme toimituksissa. Verkkokauppaintegraatio toimii hyvin ja tilaustenkäsittelijän on helppo lähettää erilaisia paketteja nopealla aikataululla. Mikäli toimituksissa on ollut epäselvyyksiä, on Shipitin asiakaspalvelu selvittänyt ongelmat ripeästi suoraan kuljetusyrityksen kanssa. Olemme erittäin tyytyväisiä asiakkaita!
Shipit oli kiinnostava vaihtoehto, sillä sen integraatio verkkosivulle oli tehty niin helpoksi. Shipit on nopea, tehokas ja ystävällinen. Saamme aina vastaukset kaikkiin kysymyksiin sekä ehdotukset kaikkiin tarpeisiimme. Asiakaspalvelussa asiantuntijat ovat todella ystävällisiä.
Shipit on ollut loistava kumppani pk-yrityksen tarpeisiin, ja palvelun kautta saamme paketit sekä B2B- että B2C-asiakkaillemme sekä Suomessa että ulkomailla: Shipit tarjoaa laajasti eri kuljetusyhtiöiden toimitustavat käyttöömme, ja mahdollistaa myös verkkokaupan kansainväliset lähetykset kilpailukykyisin hinnoin.
Olimme aluksi lähetysten kanssa aivan lapsen kengissä. Meillä oli haastavat tuotteet ja jouduimme monesti turvautumaan Shipitin konsultointiin. Silti meitä jaksettiin muistuttaa monta kertaa tärkeistä asioista! Shipitillä ollaan hyvin palvelualttiita ja toimituksiin liittyvät asiat selviävät aina pikaisesti. On myös todella mukavaa, että puhelimeen vastaavat aina tutut henkilöt, jotka tuntevat yrityksemme ja sen lähetykset.
Ymmärrän paljon IT:stä, mutta koodaamisesta en yhtään mitään. Shipitin järjestelmä oli kuitenkin todella helppo ottaa käyttöön. Sen kun vaan latasin appin ja asensin niin homma oli siinä”, Harjula kiittelee. Lisäksi Shipitillä on valmiit kontaktit kansainväliselle puolelle. Monipuolinen, helppo ja ystävällinen – kuvaa ylipäätään sitä tapaa, miten asiat hoidetaan.
Yksi asiakkaamme suositteli ratkaisuksi Shipitiä. Hän oli kokenut sopimukset ja osoitetarrojen luomiset eri kuriiripalveluiden omilla sivustoilla kankeiksi. Shipit tarjosi samat palvelut mutta vain yhdellä sopimuksella – ja käytännössä yhdellä napin painalluksella. Tiesimme, että palvelusta olisivat kiinnostuneet muutkin asiakkaamme, sillä kansainvälistä kauppaa käydään meillä ahkerasti.
Ota yhteyttä
Olipa kyse uudesta ohjelmastamme tai toimituspalveluiden valinnasta kotimaassa tai ulkomailla, me autamme sinua mielellämme. Laita viestiä ja vastaamme sinulle viimeistään seuraavana työpäivänä.
